SYNDICAT CGT UNILEVER FRANCE HPCI

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23%. C’est l’augmentation des dotations pour l’armée qui ont été annoncées pour la période 2019/2023. Un budget conséquent donc, qui doit permettre la modernisation des matériels de l’armée de terre. Bien évidemment ce sont de juteux contrats en perspective pour les grands industriels de l’armement français. Il est prévu de créer 6000 postes, de commander quatre nouveaux pétroliers pour la Marine ou bien encore 8 avions légers, ainsi qu’une modernisation de la flotte, pour l’armée de l’air. Un investissement qui va renforcer l’arsenal militaire de l’armée française, impliquée dans des conflits aux quatre coins du globe, et qui veille à la défense des intérêts économiques français, notamment en Afrique.

En ce qui concerne le nucléaire, les chiffres varient. Entre 25 et 37 milliards lui seront consacrés, afin de renouveler l’arsenal et surtout l’amplifier, emboîtant ainsi le pas à Donald Trump outre-Atlantique qui a décidé de relancer la course à l’armement nucléaire il y a quelques mois.

Si 198 milliards sont prévus pour la période 2019-2023, la somme totale d’investissement pour l’armée atteindra la somme de 295 milliards sur la période 2019/2025.

Cet investissement correspondra à 2% du PIB alors que la part du PIB investie dans le budget de l’armée était jusqu’à présent de 1,7%. Des mesures qui visent à calmer les voix dissonantes au sein de l’armée qui critiquaient jusqu’à présent les positions trop fébriles de Macron vis à vis de la défense du territoire.

D’ailleurs, la question de la lutte anti-terroriste est bien évidemment mise en avant pour justifier de tels investissements. « Les victimes des attentats de 2015 et de 2016 ne seront pas mortes pour rien » affirme ainsi un responsable militaire dans les colonnes du Monde. Une déclaration qui en dit long sur l’état d’esprit qui anime les hautes sphères de l’armée, et qui est, chiffres à l’appui, partagé par le gouvernement. Pour lutter contre le terrorisme, la solution serait donc de renforcer l’arsenal militaire afin de multiplier les interventions armées dans les conflits qui secouent le globe, notamment au Proche et Moyen-Orient. Une hérésie lorsque l’on sait que le développement des groupuscules et organisations terroristes est directement lié à l’interventionnisme des puissances impérialistes, semant la mort et la misère.

PAR REVOLUTION PERMANENTE

Révolution Permanente : Bonjour Anousone, peux-tu nous raconter un peu plus l’historique de ce rapport ?

Anousone : En fait, suite à un débrayage que nous avions lancé en octobre 2014 pour dénoncer les conditions de travail des salariés, les licenciements abusifs, ainsi que pour revendiquer des augmentations salariales ou encore des tickets restaurants, la direction de FREE a entamé une opération de licenciements massifs pour réprimer les salariés contestataires. Entre le mouvement de grève en 2014 et décembre 2017, c’est une moyenne de 10 licenciements par mois. C’est en tout 310 licenciements dans cette période, avec 266 licenciements pour fautes graves. Depuis le début avec la CGT on essaye dans chaque réunion de CE de demander le recours à une expertise, mais la CFDT qui est majoritaire dans l’entreprise s’est toujours opposée au vote de cette demande d’expertise, jusqu’à la diffusion du reportage de Cash Investigation où les choses ont changé.

RP : C’est donc Elise Lucet qui a permis de débloquer la situation ?

Anousone : Le reportage a eu l’effet d’une bombe dans l’entreprise, il aura permis d’ouvrir les yeux des délégués de la CFDT, qui en septembre ont finalement décidé de voter ce recours à l’expertise, qui nous permet aujourd’hui d’avoir ce rapport détaillé. Moi-même qui ai participé en étroite collaboration avec l’équipe d’Elise Lucet, j’ai vécu une répression anti-syndicale sans précédent suite aux informations que je transmettais.
 
RP : Quelle forme a pris cette répression que tu as vécu ?

Anousone : Le moment où la direction de Free a appris que je collaborais avec l’équipe de Cash Investigation, vers la fin octobre 2016, j’ai subi un acharnement terrible. On a cherché à me licencier avec des prétextes, tous farfelus, comme le manque de déontologie, un grand classique lorsqu’on a le malheur de dénoncer les méthodes du patron. Les élus CFDT avaient même voté pour mon licenciement, c’est dire la pression. Presque 12 accusations en tout, mais mon licenciement a été refusé systématiquement par l’inspection du travail, étant donné que je suis salarié protégé par mon engagement syndical. Mais au delà des sanctions, j’ai eu le droit à un management agressif, par moment on me claquait la porte au nez, certains chefs refusaient de me serrer la main, ou encore une fois on m’a limite séquestré dans un bureau. C’était clairement de la répression anti-syndicale, pour me faire payer mon engagement, mais je ne lâcherai jamais. J’ai envie de dire à tous les travailleurs de ne jamais baisser les bras et de ne pas avoir peur de leurs méthodes ; j’espère réellement que les salariés vont commencer à se syndiquer massivement, pour ne plus laisser faire ces choses.

RP : Que dit ce rapport ?

Anousone : Ce rapport témoigne en tout cas de tous ce qu’il y’a de pire dans les méthodes d’une direction jusqu’auboutiste, prête à tout pour réprimer une lutte. Il montre clairement en comparaison aux autres sites du groupe, que le site de Mobipel, juste après le débrayage d’octobre 2014, a subi un plan de licenciement massif déguisé. Lorsqu’on voit les motifs des licenciements pour fautes grave, c’est suite parfois à des retards de 3 minutes, après une pause cigarette. C’est environ 1 millions d’euros d’économie par an que réalise l’entreprise pour ne pas assumer les indemnités pour des procédures de licenciements à l’amiable. Car la procédure pour faute grave à un caractère spécifique qui empêche de donner toutes indemnités au salarié. Aujourd’hui avec le passage des ordonnances c’est encore pire, on leur a donné un permis de licencier gratuitement. Sur les 310 licenciements en 2 ans c’est 90% du personnel de l’exécution, et à 10% des cadres qui ne rentraient pas dans le moule de la direction. Le rapport donne un autre chiffre accablant, à savoir qu’il y’a eu entre 2012 et 2017 plus de 2 200 salariés qui sont passés sur le site en CDI, un turn over incroyable. Aujourd’hui nous ne sommes plus que 266 salariés et l’avenir est loin d’être serein.

RP : Quel est l’avenir pour les travailleurs de votre site ?

Anousone  : Ce que l’on peut dire, c’est que tous les indicateurs sont au rouge, les accords que Mobipel avait avec la ville de Colombes pour bénéficier d’avantages fiscaux va prendre fin, comme le bail des locaux qui n’a toujours pas été renouvelé. La direction nous a annoncé qu’elle va commencer à utiliser de plus en plus la sous-traitance offshore au Maghreb et un nouveau site sur Paris accueillera vraisemblablement une partie infime des salariés du site. On s’attend dans les prochains mois à l’annonce d’un plan social, qui sera surement fait a travers les nouvelles ordonnances Macron des ruptures conventionnelles, comme c’est le cas chez un autre centre d’appel du groupe Teleperformance. Les salariés sont vraiment au bout du rouleau, il y a de plus en plus de démissions, pour éviter de continuer à travailler dans ces conditions, avec l’avenir qui s’assombrit de jour en jour. Certains arrivent à trouver du travail ailleurs, et d’autres finissent au chômage à vivre dans la précarité, plutôt que de continuer à subir ce management agressif.

RP : Quel type de management il y a chez Free ?

Anousone : Le lean management fait fureur auprès de la direction, ce sont les méthodes qui existe chez France Télécom et dans la plupart des centres d’appel, à savoir un management par la terreur et la surproduction. Il y’a énormément de salariés en arrêt maladie pour burn out, ou qui décident de démissionner, car il n’en peuvent plus. On voit des scènes horribles, où parfois les managers insultent des salariés, ou les menacent de licenciement pour « rigoler ». Il y’en a même qui subissent des agressions physiques, ou d’autres encore à qui on refuse de dire bonjour parce qu’ils n’ont pas fait leur chiffre. Depuis le rapport qui a été médiatisé, l’inspection du travail vient faire des contrôles sur le site, et n’arrête pas de critiquer le management agressif de la direction.

RP : Que dit la direction suite à tous cela ?

Anousone : « Circulez il n’y a rien à voir », voilà en gros ce que nous répond la direction, qui a refusé de commenter le rapport. Ils expliquent que les chiffres ne reflètent pas la réalité. Que c’est surtout dû au gel des recrutements, un réel déni de la réalité.

RP : Le rapport va-t-il déclencher une lutte chez vous ?

Anousone : C’est encore trop tôt pour le dire, on sent beaucoup de colère et de frustration chez les salariés. Mais il y a une sorte de « routinisme » qui s’est installé chez les salariés du site, qui acceptent leur sort, sans faire trop de vagues. La situation politique joue aussi sur le moral, comme s’il n’y avait pas d’autre solution pour s’en sortir. Je pense que le management répressif qu’on a subi pendant ces deux dernières années a énormément joué sur les esprits, et que ce n’est pas étonnant aujourd’hui que les salariés ne se rebellent pas face à cela. Il y a pourtant tous les ingrédients pour partir en lutte, car même nos conditions salariales sont au minimum de ce que prévoit le code du travail. Nous n’avons aucun aménagement horaire possible, pas de panier repas, pas de prime d’ancienneté peu importe les années, pas de ticket restaurant.
Pour l’heure, notre rôle en tant que représentants du personnel, c’est d’essayer d’interpeller les médias, et les différents partis politiques pour mettre la pression sur la direction de Free. Je vais continuer à être au coté des salariés pour les défendre comme je l’ai toujours fait, mais il n’y a qu’une solution pour arrêter le rouleau compresseur, et on le sait tous, c’est une grève dure pour dire stop à tout cela.

Crédits photo : @ Abaca

On se souvient de l’enquête menée par l’équipe de Cash Investigation sur les terribles techniques de management à l’oeuvre chez Free et Lidl, intitulée « Travail, ton univers impitoyable » et diffusée en septembre dernier. Dans la partie consacrée à Free, on y découvrait notamment les techniques de suppressions de poste en usage dans cette entreprise fondée par Xavier Niel. Licenciements abusifs, tentative de pousser les travailleurs au burn-out ou a la dépression… autant de moyens pour supprimer des postes en masse sans mettre en place de plan social.

De nouveaux éléments viennent aujourd’hui corroborer ce qui avait été mis en lumière par les caméras de France 2 il y a quelques mois. Un rapport d’Alter, commandé par le comité d’entreprise de Free et révélé par Le Parisien fait état d’un « plan de compression des effectifs non officialisé » dans le centre d’appels Mobipel de Colombes, qui appartient à Free. En effet, en moins de quatre ans, les effectifs de ce centre ont diminué de 60 % !

« Ces départs n’ont rien de “naturel” », précise le cabinet d’expertise dans son rapport, « puisqu’ils font suite à des licenciements disciplinaires massifs, des ruptures conventionnelles et des transferts intragroupe, qui ne sont pas indépendants de la volonté de l’employeur. » A l’heure actuelle, plus de 800 salariés ont cessé de travailler dans le centre de Colombes depuis 2013. Sur ces départs, 586 sont directement du fait de la direction, qu’il s’agisse de ruptures conventionnelles ou encore de licenciements. Le rapport recense 266 licenciements motivés par une « faute grave » et 35 autres soi-disant justifiés par des absences, des abandons de poste ou encore des retards – considérées comme des causes réelles et sérieuses.

Free continue pourtant à nier l’évidence, arguant que ces suppressions de postes sont issues de « départs naturels », et qu’elles concerneraient des « démissions, licenciements pour absentéisme ou fautes professionnelles, ou des ruptures conventionnelles à la demande des collaborateurs ». Par ailleurs, la direction tente honteusement de justifier l’absence d’embauche dans ce centre « socialement compliqué » par le fait qu’il serait situé dans « un bassin d’emploi difficile » où Free rencontrerait des « difficultés de management » et de recrutement des « bons profils ».

Cash Investigation et Politis rappellent que cette politique de plan social qui ne dit pas son nom fait écho à une grève de trois heures et qui a eu lieu en 2014 sur le site. La direction avait alors semblé vouloir faire passer le message que chez Free, c’est marche ou crève. Par ailleurs, si la direction affirmait il y a quelques mois que « Mobipel n’a pas vocation à fermer, ni à déménager, ni à fusionner […] pour le moment », la directrice des centres d’appels Angélique Girard a confirmé qu’il existait un projet de sous-traitance. Sous-traitance qui permettrait à Xavier Niel et les actionnaires de Free de s’engraisser sur le dos de travailleurs toujours plus exploités.

Crédits photo : Philippe Huguen. AFP

Lundi dernier l’indice Dow Jones de la bourse de New York chutait de 4,6%, la pire séance depuis 2011 pour Wall Street. Cette chute a réduit à néant tous les gains financiers à Wall Street depuis le début de l’année. La nervosité a gagné les milieux financiers. Rapidement les centres financiers d’Asie et d’Europe ont été touchés : Tokyo a perdu près de 5%, Hong Kong 5,1%, à Paris la chute mardi a été de 2,35%, à Francfort de 2,32% et à la City de Londres de 2,64%.

Le plongeon des bourses intervient soudainement après une période de véritable « euphorie financière ». Rien que depuis l’élection de Donald Trump, le Dow Jones a gagné 42% de valeur, 14 mois consécutifs de hausse pour la bourse nord-américaine, un record depuis 1959. Et cette frénésie a gagné l’ensemble des places financières mondiales. Comme on affirme dans Les Echos : « la Bourse du Japon était au plus haut depuis 21 ans. La Bourse de Paris avait renoué avec ses plus hauts niveaux depuis janvier 2008. Toutes les actions cotées sur la planète capitalisaient plus de 90.000 milliards de dollars en fin d’année, davantage que le PIB mondial (…) Les Bourses ont aussi bénéficié de la très bonne santé des grandes entreprises, qui enregistrent depuis plusieurs trimestres des résultats confortables et peuvent être généreux avec leurs actionnaires ».

Cette secousse des bourses mondiales a lieu également au moment où les indicateurs économiques dans les principales économies mondiales se trouvent au vert. Les États-Unis se trouvent actuellement dans une situation dite de « plein emploi » (4,1% de chômage), les salaires progresseront de 2,9% cette année, l’économie est sortie de la récession depuis juin 2009.

Alors, qu’est-ce que les investisseurs craignent ? Que ces indicateurs positifs dans l’économie n’amènent à un retour de l’inflation et à la fin des politiques généreuses avec le capital mises en place depuis le pic de la crise de 2008/2009, notamment les très faibles taux d’intérêts pour les emprunts auprès des banques centrales.

Ces mesures ont recréé un cycle « d’argent bon marché » qui a permis aux entreprises, et dans une moindre mesure aux ménages, de s’endetter avec pour résultat une survalorisation des actifs en bourse qui ne correspondent pas à la production réelle. C’est dans ce cadre que l’on parle de « corrections » lors de ces chutes dans les bourses.

Cependant, ces secousses boursières révèlent surtout la fragilité des résultats économiques positifs et que les contradictions de l’économie capitaliste à la base de la crise internationale n’ont pas été résolues. Mais elles révèlent aussi que les banquiers et spéculateurs de tout types ont profité des mesures « ultragénéreuses » de « sauvetage » mises en place par les Banques Centrales et les gouvernements pour relancer un cycle de spéculation et que l’heure de la « grande correction » approche avec la possibilité d’une rechute de l’économie mondiale.

C’est pour cela qu’une éventuelle fin des mécanismes économiques mis en place pour faire face à la crise crée autant de stress dans le monde de la finance. Ainsi, se développerait une forme d’exigence de la part du capital à maintenir une économie soutenue par les États, les banques centrales et les gouvernements pour pérenniser l’offre d’argent bon marché, combinée à des politiques de contre-réformes structurelles contre les acquis sociaux des travailleurs (réformes des retraites, du marché de l’emploi, coupes budgétaires et des allocations sociales, etc.).

Le visage parasitaire du capitalisme se révèle de plus en plus clairement. Cependant, cet état de « finance sous perfusion » a ses limites : les politiques mises en place pour éviter les krachs économiques alimentent les conditions qui amènent à de nouveau krachs (spéculation, survalorisation des actifs financiers grâce à l’argent bon marché, bulles sur les dettes des États, entre autres).

Évidemment, on ne peut pas affirmer encore que l’on se trouve au début d’une rechute de l’économie mondiale. Peut-être que les marchés réussiront à absorber cette secousse. Cependant, celle-ci vient rappeler que les causes de la crise n’ont pas été résolues et que les contradictions de l’économie capitaliste amèneront inexorablement à une nouvelle secousse mondiale, menaçant les conditions d’existence de millions de personnes. Les capitalistes sont en train de préparer de nouvelles catastrophes.

Or, le monde aujourd’hui est bien plus « volatile » qu’il y a dix ans. Le « sauvetage » des institutions financières et des multinationales a accentué l’endettement des États, les inégalités ont explosé jetant des millions de personnes dans la pauvreté et la misère. La conséquence, c’est un profond bouleversement de la vie sociale et politique : aujourd’hui les régimes dans les pays centraux sont en crise et sous la pression, à gauche comme à droite, de nouveaux phénomènes politiques. Aussi, les tension et frictions géopolitiques et militaires sont incomparablement plus élevées qu’en 2008-2009. Toutes ces raisons imposent aux travailleurs et aux classes populaires de se préparer dès maintenant pour affronter les nouvelles attaques qui se préparent.

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